POLITIQUE D'ANNULATION
Annulation de rendez-vous
Toute annulation doit être effectuée au minimum 24 heures avant la séance.
En cas d'annulation tardive (moins de 24h), 50% du montant de la séance sera retenu.
Non-présentation
En cas de non-présentation sans annulation préalable, l'acompte versé à la réservation sera intégralement conservé.
Acompte à la réservation
Pour tout premier rendez-vous, un acompte de 50% du montant de la séance est requis au moment de la réservation. Cet acompte est non remboursable en cas d'annulation tardive ou de non-présentation.
Clients réguliers
Les clients réguliers bénéficient d'une politique de confiance. Aucun acompte n'est exigé.
Remboursement intégral
Toute annulation effectuée plus de 24 heures à l'avance donnera lieu à un remboursement complet de l'acompte.
